Foire aux questions
Général
Qu’est-ce que Mistral Pénal ?
Mistral Pénal est un service numérique conçu pour simplifier le suivi des dossiers pénaux pour les greffiers et automatiser les activités de pilotage (statistiques) pour les directeurs des services de greffe judiciaires (DSGJ).
Qui peut utiliser Mistral Pénal ?
Il s’adresse aux greffiers, aux DSGJ, et aux chefs de juridiction impliqués dans la gestion et le pilotage des activités pénales.
Mistral Pénal est-il déjà disponible dans toutes les juridictions ?
Non, Mistral est actuellement en phase de déploiement progressif, avec des tests réalisés dans certaines juridictions pilotes.
Fonctionnalités
Quelles sont les principales fonctionnalités de Mistral Pénal ?
Saisie simplifiée des données lors des audiences.
Fusion automatique des documents sans recopie.
Suivi des dossiers via une barre de progression.
Génération et mise à jour automatisée des tableaux statistiques.
Est-ce que Mistral Pénal fonctionne avec d’autres outils comme Cassiopée ?
Oui, Mistral Pénal s’intègre aux outils existants pour lire des données et simplifier leur utilisation. L'écriture vers ces outils est en cours de création.
Avantages
Quels sont les gains concrets avec Mistral Pénal ?
Un gain de temps estimé à plus de 2 heures par semaine pour les greffiers.
Réduction du nombre de clics par 3 à 5 pour fusionner les documents.
Qualité et fiabilité améliorées des données pour le pilotage des juridictions.
Comment Mistral Pénal réduit-il le stress des utilisateurs ?
En simplifiant les tâches répétitives et en offrant une interface intuitive, Mistral permet de se concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée et de réduire la charge mentale.
Déploiement et Utilisation
Comment puis-je accéder à Mistral Pénal ?
Le service est accessible uniquement dans les juridictions pilotes pour le moment. Contacte l’équipe pour connaître les plans de déploiement dans ta région.
Faut-il une formation pour utiliser Mistral Pénal ?
Une prise en main rapide est prévue pour les utilisateurs grâce à une interface intuitive. Une formation peut être organisée si nécessaire.
Déploiement et Utilisation
Que faire en cas de problème technique ?
Tu peux contacter l’équipe technique via le formulaire de contact ou directement à l’adresse e-mail fournie dans la documentation de Mistral Pénal.
Puis-je proposer des améliorations pour Mistral Pénal ?
Oui, les retours utilisateurs sont essentiels pour améliorer le service. Utilise l’espace “J’ai une idée” sur le site pour soumettre tes suggestions.
Sécurité et confidentialité
Les données sont-elles partagées avec des tiers ?
Non, toutes les données restent au sein des infrastructures sécurisées du ministère de la Justice.